Qualität & Umwelt

Für das Bildungshaus ist die Qualität seiner Leistungen erfolgsentscheidend! Daher beschäftigen wir uns seit dem Jahr 2000 mit Qualitätsmanagement nach dem Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM). Dieses Management-System hilft Organisationen erfolgreich zu sein. Es gibt anhand seiner 9 Kriterien Hilfestellungen, um die Leistungen für alle Interessensgruppen – insbesondere die Kunden - beständig zu steigern.

Auch 2010 hat sich das Bildungshaus einem externen Audit auf der Stufe „Recognized for Excellence“ unterzogen und wurde wiederum mit 4 Sternen ausgezeichnet, sogar mit einer leicht verbesserten Punktzahl im Vergleich zum letzten Audit 2008. Wir freuen uns darüber sehr, denken aber auch schon an die nächste Bewerbung 2012. Bis dahin stehen wieder einige Verbesserungsprojekte und Anpassungen an, um für unsere Interessensgruppen auf dem „Weg zur Excellence“ noch bessere Leistungen zu erbringen!


	Zusätzlich wird die hohe Qualität auch durch den Europäischen Sozialfonds (ESF) gewürdigt, bei dem das Bildungshaus bereits seit dem Jahr 2002 akkreditiert ist. Dies ermöglicht uns, ESF-geförderte Lehrgänge anzubieten und durch diese finanzielle Unterstützung den Teilnehmer/innen äußerst günstige Konditionen zu bieten.

Nachhaltigkeit in seiner ökologischen, ökonomischen, sozialen und kulturellen Dimension spielt im Kloster und Klosterleben seit jeher eine bedeutende Rolle. Neben der regionalen Verankerung und der beständigen Bewirtschaftung der Güter zählen dazu nicht zuletzt die Energieversorgung durch ein eigenes Wasserkraftwerk und eine Hackschnitzel-Heizung.

Auch im Bildungshaus Kloster Neustift hat das Thema Nachhaltigkeit eine zentrale Bedeutung. Dies zeigt sich zum einen in unserer Bildungstätigkeit, die den Mensch in den Mittelpunkt stellt und dabei regelmäßig Aspekte der Nachhaltigkeit aufgreift. Zum anderen ist das Bildungshaus bereits seit 1997 mit dem „Tiroler Umweltsiegel“ ausgezeichnet.

Die Anstrengungen in diesem Bereich wurden durch die Schaffung der Arbeitsgruppe „Nachhaltiges Bildungshaus“ intensiviert. Sie schafft bzw. verstärkt den nachhaltigen Rahmen für unsere Bildungstätigkeit. Ausgehend von einem internen Startworkshop wurden bisher verschiedene Projekte wie ein Kriterienkatalog für Büromaterialien, ein internes Seminar zur Präsentation der Räumlichkeiten oder die Integration von regionalen und fair gehandelten Produkten umgesetzt bzw. begonnen. Mittelfristig ist die Akkreditierung des Bildungshauses nach einem anerkannten Umweltmanagementsystem Ziel dieser Bemühungen.